陈武:发挥热泵优势,打赢蓝天保卫战


来源:凤凰国际智库


编者按:

“政府搭台,企业唱戏”。在治理散煤污染这一环,政府和企业彼此相依互助。

原先生火取暖时,村民一进屋便能闻到一股煤烟味,点火和压火时会冒黑烟,味道还刺鼻,墙壁也被熏成黑色。在推进散煤治理过程中,“煤改电”是政府和企业间的一次密切尝试,一切都在发生着巨变。从水能到热能,企业进行了哪些探索?又遇到了哪些困难?他们又扮演着什么角色呢?

11月27日,在凤凰网国际智库携手能源基金会举办的“散煤清零,聚力共建”论坛上,四季沐歌空气源热泵产品事业部总监陈武发表了题为“发挥热泵优势,打赢蓝天保卫战的演讲。他认为,在政府推行煤改电过程中,政府政策是导向,企业技术升级是保证,并且企业应该做好宣传工作。同时,陈武进一步指出,在企业进行设备入户过程中面临着很多新问题,企业应做好设备维护和及时的售后服务。针对目前的煤改电,他鼓励建筑节能和行为节能。

以下为陈武在本次论坛的演讲实录精编:

四季沐歌空气源热泵产品事业部总监陈武

大家下午好,我是四季沐歌空气源热泵产品事业部的陈武。

2012年,国内的雾霾问题引起了社会各界的广泛关注,我们也开始思考,在这个过程中,企业应该怎么做。供暖性雾霾成了我们解决问题的一个切入口,毕竟,采暖,舒适生活的必然趋势,减排,穹顶之下的共同责任。

政府的大力度补贴让企业信心倍增

2016年北京市农委确立了空气源热泵在北京县郊区煤改电的主力地位,北京市政府大力投资、成熟的技术方案和大规模的应用实施打消了很多人的疑虑。空气热能泵供暖是整个北方目前煤改清洁能源的主要技术方案,北京的政府补贴力度最大。当时海淀朝阳的补贴力度最大,根据面积补贴,每平方米最高补贴200元,每户最高不超过53400元。其中,市财政按照每户实际供热面积每平方米100元的标准给予补贴,每户补助金额最高不超过12000元,其余资金由区财政承担,每户最高不超过41400元。

今年,北京市政府的补贴力度又加大了。根据北京市《2017年农村地区冬季清洁取暖工作实施方案》,由市财政对取暖设备购置费用给予一次性补贴。其中500户以下的村庄补贴1.2万元,500户(含)以上的村庄补贴2.4万元,区财政可给予适当补贴,同时,执行农村地区村庄内住户“煤改清洁能源”相关气价、电价补贴政策。今年11月份,北京市政府优惠了部分冬季供暖的电价和气价,北京市谷电时间从晚八点到次日八点,比原来延长3小时,分户电采暖用户户均减少电费支出约135元至174元,又极大地支持了企业的“设备入村”。

一系列的政策支持和引导,让我们对这个新的市场产生了巨大的信心,开始了紧锣密鼓的投标。竞争非常激烈,北京煤改电对于投标厂家的资质要求较高,2016年满足资质要求的公司很少,而2017年具备投标资质的就大大增加了,2016年在北京中标的企业有70家左右,2017年则达到了100多家。

激烈的竞争既是压力,也是提升产品质量的动力。在2016-2017年北京市煤改电项目招标中,我们成功中标了2016年大兴区、房山区、顺义区追加29村,以及2017年大兴区、顺义区煤改电项目,而这一系列的成功,很大程度上得益于我们对产品技术和质量的高要求。

政府政策是导向,企业技术升级是保证

还记得刚刚推出北方煤改电采暖产品那会儿,运行试点是在房山十渡。2015年冬天出奇地冷,低温环境适合验证设备在北方冬季运行可靠性的区域,当时我和两名研发人员在现场呆了6天,观察设备在各个时段的运行状态与数据。

第一代设备耗电量偏高,一天之中停机时间短,有几个方面都没有达到我们预期的效果。当然,我们也发现了很多的问题,蒸发器如何做到分流均匀,除霜精准迅速?如何使除霜形成的水快速排出,不会在设备内形成冰冻?如何在低温环境下提高机器的制热量和运行的稳定性?一套完整科学的安装标准和注意事项是怎样的?

如此反复,我们最后形成了自己的技术标准,打下了产品开发的坚实基础。往往有人调侃空气源热泵就是在搞组装,其实不然,系统设计的技术、电控系统、产品工艺标准,这都是自己的,这些会深刻影响到产品的性能,这些都需要扎扎实实地去做。从现在回看,我发现有很多现在觉得很简单的问题当时都十分纠结疑惑,但还是要感谢2015年的寒冬给我们的淬炼。

技术有了,需要生产来实现。在制造企业里面,流行一句话:库存等于坟墓。因为它会严重占用企业流动资金,增大企业经营的隐性成本,做完评估后,我们下定决心,以保证快速供货为原则,发挥资金优势,大批量备货。也是因为一早就有这种准备,在今年顺义区的项目上,我们在40多天时间供货近2000台。

2017年煤改电项目启动较早,7月份开始入村宣传,村民根本不着急,一来是随大流,看看大家买哪个品牌比较多,二来是希望能得到更大的优惠,所以刚开始进度较慢。到10月份以后天气转冷,一些之前犹豫观望的用户着急了,又赶紧催厂家上门安装。所以正确的宣传引导非常重要,决定怎么干就要怎么宣传,一旦决定就坚决执行,否则民众的观望情绪和侥幸心理会极大地影响项目进度。

另一方面,好的产品也需要好的宣传。为了消除村民对散煤的依赖和对新设备的误解,我们结合项目所在区县、乡镇的实际,认真贯彻政府要求,从老百姓的实际需求出发,借助村委、村民代表力量,组织本地化的地团队进行推广宣传。

我们运用多样的宣传形式让村民更好地了解空气源热泵和政府的新补贴政策,比如在村里贴海报、拉横幅、摆展台、入户讲解,进村宣传的时间也是各村委规定好了,每个村展示一星期,然后去下一个村。

村民接受新设备后,我们就开始进村安装。在这个过程中我们遇到了很多新问题。在煤改电履约过程中,有很多因素影响项目进度、设备效果,还会增加成本压力。首先,项目分散,加大了安装施工、维护售后的成本。部分地区设备是由村民在入围品牌中选择,较为分散,企业的战线分布在数十个村、设备也分散在一个村的数十户,尤其在工期紧张之时,范围太大,一定程度上降低效率,提高的成本。这个自主选择的方式有它的合理性,但在客观上会使企业战线过长。

其次,需要进行系统性改造,否则十分影响设备效果。目前北京主要做的改造是更换取暖设备、外墙保温改造、门窗改造、电网改造,这种系统性的改造其他区域也应借鉴,它可以最大限度保障设备的供暖效果。而实现系统性改造,需要政府政策支持,也需要市场机制的力量,同时还要加大节能环保意识的宣传,让村民了解到系统性地改造更有利于降低用户使用成本和延长设备使用寿命。

第三,改造需要考虑到特殊情况和细节。例如有些地区,用于出租的房子多,房子建得很密,而政府又不允许将设备安装在屋外,导致安装位置十分有限,甚至被迫安装在室内,设备运行时空气流通受限,设备的性能得不到最大发挥。还有一些即便是现在装上去了,后续售后维修又非常不便。

第四,原材料成本上涨幅度极大。例如,铜价从上半年50000元/吨涨到了55000元/吨,氟利昂、钣金、瓦楞纸、压缩机等也在大幅度上涨,给企业带来了很大的经营压力。

售后服务贴心到家彰显企业责任与使命感

设备在使用过程中一旦出现任何故障,或是在使用时有疑问,村民都可以直接联系当地项目负责人,项目负责人会在2小时内上门服务,4小时以内解决问题,给用户一个明确的说明,确保供暖季设备的正常运行。

然而,虽然我们提供了较为完善的售后服务,但村民在设备的使用维护上,需要一个逐渐了解和熟悉的过程。一些住户在设备安装调试之后,可能今年没怎么使用,却没有把系统中的水放掉,还有一些用户没有对设备进行通电,用户断电或者欠费断电都有可能造成设备冻伤。而设备一旦冻伤,其维修费用是非常高的。我们的原则是努力尽到培训和提示的责任,帮助村民正确使用和维护热泵。

2017年是北京应用空气源热泵规模最大的一年。清洁能源供暖赢得了老百姓的欢迎。空气源热泵已经得到广大村民的认可,这对于行业而言,是最大的鼓舞。

我们相信,有了在北京地区煤改电的成功案例,河北和天津的煤改电项目也会更顺利。同时,我也相信北京地区的补贴政策和竞价机制会给其他省市带来更多借鉴。

煤改电项目推动整个热泵行业的规模和技术能力快速发展与提高,空气源热泵作为一种可行可靠的供暖方案得到北方市场的认可。据国家能源局不完全统计,京津冀及周边28个城市,已有超过400万户居民通过各种形式,实现了清洁采暖。2017年北京共计完成700个村的煤改清洁能源采暖,清洁能源取暖新增30万户,1514个村委会和村民公共场所,以及94.6万㎡籽种农业设备实现了清洁能源供暖改造。相信北京煤改电仅仅只是开始,在整个北方,需要减煤换煤、自行解决采暖问题的区域,空气源热泵将会得到广泛运用,面临如此好的发展机遇,作为生产企业,应当不断提高自身产品性能及服务能力,同时做好后续几年北京煤改电的售后服务工作,共同为行业声誉努力。

借着这个机会,我也提一些建议。

一、鼓励建筑节能。空气源热泵的节能效果明显,但它只是解决了热源侧的问题,政策力度大,推动的速度就快,但相应的财政负担也大。如今节能环保理念已经成为社会共识,不论各省市对热泵乃至清洁能源补贴力度的大小,我们都应关注建筑节能,保温建筑的供热负荷比非保温建筑低得多,而且舒适程度也更好,所以不仅要推动热源侧的改造,更应或者首先要推动建筑节能改造、新建建筑节能标准的管控以及供热末端的改造,鼓励低能耗建筑的推广应用。

二、鼓励行为节能空气源热泵供暖相对于集中供暖,还能够便于用户实现行为节能,可以控制时段以及供暖温度,机组亦可以智能控制,实现节能,各家各户使用习惯及需求不同,在满足供暖温度的前提下,还是要鼓励在使用过程中的节能。

煤改电项目的实施和推进是一个长期的过程,政府、企业以及社会各方都应以高度的责任感、使命感去做,多方协调,共同努力,容不得任何投机取巧和心存侥幸。相信在这样的坚持下,政府牵头的煤改电项目会推进得更加顺利,我们企业的项目会越做越扎实,老百姓会越来越满意,我们头顶上的蓝天也会越来越多,谢谢!

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